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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
M. ROULET Olivier – Digiserva
Email : contact@digiserva.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • nom de votre entreprise

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • toute information transmise via les formulaires

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées afin de :

  • répondre aux demandes de contact

  • établir des devis

  • assurer le suivi des clients

  • proposer des services adaptés

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • jusqu’à 3 ans pour les prospects

  • pendant la durée légale pour les clients

6. Destinataires des données

Les données peuvent être traitées via des outils utilisés par Digiserva, notamment :

  • Systeme.io (gestion des contacts et tunnel de vente)

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès

  • rectification

  • suppression

  • limitation

  • opposition

8. Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :

👉 contact@digiserva.com

9. Sécurité

Digiserva met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.

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